قوانین سایت

سایت صفائی تاجر مرکزی برای تجارت هماهنگ است ، تجارت هماهنگ به معنای همگرایی افراد برای بهره‌برداری مؤثرتر از فرصت‌های بازار است.

5/1)این قرارداد، به انضمام کلیه آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌هایی که توسط صفائی تاجر به صورت عمومی یا اختصاصی به اطلاع کاربران رسانده می‌شود، تشکیل‌دهنده مجموعه “شرایط استفاده از صفائی تاجر” می‌باشد. ورود به سایت صفائی تاجر و استفاده از خدمات آن، به منزله قبول بی‌قید و شرط تمامی قوانین و مقررات مذکور تلقی می‌گردد.

5/2)در صورت اعمال هرگونه به‌روزرسانی در این قرارداد یا سایر آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌ها، موارد اصلاح‌شده یا مفاد جدید در صفحه «آخرین تغییرات قوانین سایت صفائی تاجر» منتشر می‌شود. بنابراین کاربران موظف‌اند در هر بار ورود به سایت، این صفحه را بررسی کرده و سپس درباره ادامه استفاده یا عدم استفاده از خدمات صفائی تاجر تصمیم‌گیری کنند. در صورتی که کاربر مفاد جدید را نپذیرد، باید استفاده از خدمات صفائی تاجر را متوقف کند. ادامه استفاده از خدمات صفائی تاجر پس از اعمال تغییرات، حتی در حد بازدید یا جستجو در هر یک از بسترهای صفائی تاجر، به‌منزله پذیرش مفاد جدید تلقی خواهد شد.

6/1)ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، به منزله اعطای یک مجوز محدود و مشروط برای استفاده از خدمات صفائی تاجر است. این مجوز، غیر انحصاری بوده و در صورت نقض شرایط استفاده، توسط صفائی تاجر قابل فسخ و استرداد خواهد بود. این قرارداد و سایر اسناد صفائی تاجر، صرفاً به منظور تعیین شرایط استفاده از خدمات بوده و هیچ‌گونه رابطه استخدامی، پیمانکاری، مشارکت، نمایندگی، عاملیت فروش یا هر نوع رابطه حقوقی مشابهی را بین کاربر و صفائی تاجر ایجاد نمی‌کند.

6/2)صفائی تاجر مجاز است در فرآیند ایجاد حساب کاربری و ارائه خدمات، در مراحل و بازه‌های زمانی گوناگون، اطلاعات مورد نیاز را به اشکال مختلف (الکترونیکی، کاغذی و غیره) به صورت جداگانه یا یکجا از کاربر درخواست نماید.

6/3)ایجاد حساب کاربری توسط کاربر به منزله‌ی اعلام رضایت وی جهت دسترسی صفائی تاجر به اطلاعات شخصی و استفاده از آن مطابق با مفاد این قرارداد، دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مربوطه خواهد بود.

6/4)در صورتی که کاربر از طریق هر سیستم الکترونیکی واسط (خارج از سیستم‌های خود صفائی تاجر) به صفائی تاجر متصل شود، درخواست دریافت اطلاعات از او تابع کلیه قوانین و شرایط ذکر شده در این قرارداد خواهد بود.

6/5)صفائی تاجر در قبال حفظ حریم خصوصی و صیانت از اطلاعات کاربران مسئولیت‌پذیر است و از این داده‌ها جهت ارتقاء سطح خدمات و تسهیل تعاملات تجاری میان کاربران بهره می‌برد. مع‌الوصف، به منظور تامین امنیت، اعتبارسنجی، تبعیت از الزامات قانونی و افزایش کارایی عملیاتی، این امکان وجود دارد که اطلاعات دریافتی کاربران، در بازه‌های زمانی متفاوت توسط پرسنل مجاز صفائی تاجر و یا تیم‌های مشاور و همکار مورد رویت و ارزیابی قرار گیرد.

تبصره 1: عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، به صفائی تاجر این اختیار را می‌دهد که مقررات و ضوابط خود را در خصوص کاربر مربوطه اعمال نماید.

تبصره 2: صفائی تاجر این حق را دارد که در بازه‌های زمانی مختلف و به دفعات، در صورت لزوم، از اشخاص درخواست مدارک لازم جهت احراز هویت، تأیید مجوزهای کسب‌وکار یا سایر موارد مربوطه را بنماید.

6/6)کاربر با معرفی شماره تلفن و ایمیل به صفائی تاجر، آن‌ها را به عنوان مسیرهای ارتباطی معتبر خود تعیین می‌کند. فردی که این اطلاعات را برای حساب کاربری اصلی انتخاب کرده است، به صفائی تاجر وکالت می‌دهد تا در صورت عدم پاسخگویی یا انصراف از همکاری، صفائی تاجر بتواند درباره کلیه امور کاربری (از جمله پشتیبانی و مشکلات) طبق دستورالعمل‌های خود تصمیم‌گیری کند. این تصمیمات برای کاربر الزامی بوده و حق اعتراضی نسبت به آن‌ها ندارد.

6/7)فعالیت‌های کاربر در صفائی تاجر با حساب کاربری وی مرتبط بوده و اطلاعات کاربری و فعالیت‌های وی (به صورت کامل یا بخشی از آن) به طور پیش‌فرض در وب‌سایت اصلی صفائی تاجر و سایر ابزارها و صفحات وابسته به آن، برای عموم قابل مشاهده خواهد بود. کاربر با ثبت‌نام در صفائی تاجر، آگاهانه موافقت می‌کند که این اطلاعات در فضای مجازی و اینترنت (مانند نتایج موتورهای جستجوگر و شبکه‌های اجتماعی) نیز در دسترس عموم قرار گیرد.

6/8)مسئولیت صفائی تاجر صرفاً محدود به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربر در سایت صفائی تاجر (به شرح ماده 1) است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سایر اشخاص (از جمله شرکا و همکاران) یا اطلاعاتی که به صورت عمومی در دسترس قرار دارند، بر عهده ندارد.

تبصره : صفائی تاجر به منظور توسعه و بهبود مستمر سایت و اکوسیستم کسب‌وکار خود، مجاز است تحت نظارت دقیق و با رعایت کامل قوانین حریم خصوصی، اطلاعات طبقه‌بندی‌شده را در اختیار دانشگاه‌ها و پژوهشگران قرار دهد. این اقدام با هدف انجام تحقیقات و پروژه‌های توسعه‌ای با همکاری این نهادها صورت می‌گیرد.

6/9)صفائی تاجر از اطلاعات کاربران در اهداف تجاری سوء استفاده نمی‌کند. به اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها با رضایت کاربر یا در موارد مصرح در این قرارداد امکان‌پذیر است.

6/10)صفائی تاجر به منظور بهبود مستمر خدمات، درک بهتر رفتار کاربران و ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر، از فناوری‌های مختلفی از جمله کوکی‌ها (cookies)، تصاویر گیف شفاف (clear gifs)، فایل‌های لاگ (log files) و کوکی‌های فلش (flash cookies) استفاده می‌کند. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند تا الگوهای استفاده از پلتفرم را تحلیل کرده و خدمات خود را بهینه کنیم.

6/11)صفائی تاجر تنها از طریق وب‌سایت رسمی خود به آدرس www.safaeitajer.com و کانال‌های ارتباطی مشخص‌شده در این وب‌سایت با کاربران خود در ارتباط است. صفائی تاجر هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از اطلاعات کاربران توسط اشخاصی که از طریق کانال‌های تقلبی و غیررسمی با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کنند، ندارد. لذا به کاربران توصیه می‌شود تنها از طریق کانال‌های رسمی با صفائی تاجر در ارتباط باشند و به هشدارهای امنیتی توجه کنند.

6/12)صفائی تاجر اطلاعات کاربر را در صورت درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی، انتظامی و قانونی در اختیار آنها قرار خواهد داد.

6/13)حق مالکیت صفائی تاجر بر تمامی دارایی‌های مادی و معنوی آن محفوظ است. هرگونه استفاده یا بهره‌برداری از این دارایی‌ها توسط اشخاص دیگر، چه مستقیم و چه غیرمستقیم، با اهداف تجاری یا غیرتجاری، خارج از چارچوب مقررات صفائی تاجر یا عرف رایج، سوءاستفاده تلقی شده و ممنوع است. در صورت بروز چنین تخلفی، صفائی تاجر علاوه بر اجرای مفاد این قرارداد، حق پیگیری قانونی و قضایی را نیز برای خود محفوظ می‌دارد.

6/14) صفائی تاجر در قبال حوادث غیر مترقبه در بستر مبادلات الکترونیکی و خارج از اراده و قدرت خود، مانند قطع اینترنت و برق از سوی مراکز ذی‌صلاح، مسئولیتی ندارد.

6/15)صفائی تاجر در صورت تخلف کاربر از مفاد این قرارداد، سایر اسناد و دستورالعمل‌های خود، قوانین کشور یا ارتکاب اعمال مجرمانه، مجاز است بدون اطلاع قبلی و به صورت یک‌طرفه، طبق «دستورالعمل برخورد با متخلف»، اقدامات لازم را انجام دهد. صفائی تاجر در این موارد، هیچ مسئولیتی در قبال تأثیر احتمالی این اقدامات بر کار و درآمد کاربر نخواهد داشت.

7/1) کاربر قبل از ورود و عضویت در صفائی تاجر و استفاده از خدمات آن، می‌بایست مفاد این قرارداد را کامل و دقیق مطالعه و قبول کند. بنابراین صرف ورود و ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر حتی بدون جستجو یا خرید و فروش در آن، به معنای اطلاع و موافقت کاربر با این قرارداد است.

7/2)افراد برای ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، باید حداقل 15 سال سن و از نظر قانونی، واجد شرایط انجام معاملات باشند. این شرایط شامل بلوغ، داشتن سلامت عقل و رشد کافی، و همچنین عدم وجود هرگونه ممنوعیت قانونی برای انجام معامله است. در صورت نقض این قوانین، صفائی تاجر طبق ضوابط “برخورد با متخلفین” اقدام خواهد نمود.

7/3)برای ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، ارائه یک شماره تلفن همراه فعال که به نام خود کاربر ثبت شده باشد، الزامی است. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده و همچنین مالکیت شماره همراه ثبت نامی، به طور کامل بر عهده کاربر بوده و هرگونه دریافت یا پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مرتبط با آن، بر عهده وی خواهد بود. لازم به ذکر است که با هر شماره همراه، فقط یک حساب کاربری قابل ایجاد است.

7/4)کاربر شخصاً مسئول حفاظت از اطلاعات و امنیت حساب کاربری خود است. هرگونه استفاده اشتراکی، مدیریت توسط دیگران یا دسترسی غیرمجاز، به عهده کاربر است. در صورت بروز مشکل، کاربر باید فوراً صفائی تاجر را باخبر کند.

7/5)انتقال مدیریت، دسترسی، یا هر نوع واگذاری مالکیت حساب کاربری به اشخاص دیگر بدون اطلاع و تأیید صفائی تاجر مجاز نیست. در صورت وقوع چنین مواردی، صفائی تاجر حق اعمال مقررات خود را خواهد داشت.

7/6)صفائی تاجر در قبال تعاملات و ارتباطات بین کاربران (آنلاین یا آفلاین، داخل یا خارج از سایت) هیچ نظارت و مسئولیتی ندارد، مگر در حیطه موضوع و چارچوب این قرارداد.

9/2)هرگونه اقدام به تقلب یا سوءاستفاده از سوی کاربر، از جمله انجام معاملات صوری، ثبت تجربه یا نظر غیرواقعی، تعیین هزینه ارسال غیرمعمول و موارد مشابه، به عنوان تخلف و نقض قوانین صفائی تاجر محسوب می‌شود. صفائی تاجر این اختیار را دارد که بدون نیاز به اطلاع قبلی، مطابق با مقررات داخلی خود با کاربر متخلف برخورد نماید.

9/3)صفائی تاجر مجاز است در صورت وقوع هرگونه تخلف از سوی کاربر در صفائی تاجر، تمامی خسارات مادی، معنوی و حقوق قانونی خود یا شرکای ذی‌حق را مطابق این قرارداد و از طریق مراجع قانونی و قضایی مطالبه و پیگیری نماید.

9/5)سیاست قیمت‌گذاری صفائی تاجر بر پایه مشتری‌مداری و رعایت حقوق مصرف‌کننده تنظیم شده است. در موارد بسیار نادر که به دلیل نوسانات بازار یا اشتباه در اعلام قیمت، امکان تحویل سفارش وجود نداشته باشد، صفائی تاجر موظف است در کوتاه‌ترین زمان موضوع را به سفارش‌دهنده اطلاع داده و سفارش را لغو کند.

9/6)قیمت کالاهای ارائه شده در سایت با احتساب مالیات بر ارزش افزوده درج گردیده است؛ بنابراین، مشتری ملزم به پرداخت مبلغ جداگانه‌ای بابت مالیات یا عوارض ارزش افزوده نخواهد بود. همچنین هزینه‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا، در زمان رزرو هر کالا به صورت شفاف در صفحه اختصاصی آن اعلام می‌شود.

9/7)صفائی تاجر نهایت سعی خود را برای ارائه خدمات با کیفیت و دقیق به کاربران به عمل می‌آورد و در تولید محتوای سایت از منابع معتبر و شرکت‌های سازنده محصولات بهره می‌گیرد. با وجود این، صفائی تاجر مسئولیتی در قبال بی‌نقص بودن شرح محصولات یا سایر اطلاعات موجود در سایت بر عهده نمی‌گیرد.

هر نوع محتوای متنی، صوتی یا تصویری که برای صفائی تاجر ارسال شود، توسط تیم صفائی تاجر بررسی و در صورت تأیید منتشر می‌شود. کاربران امکان انتشار مستقیم محتوا را ندارند.

مطالبی که کاربران در بخش نظرات ثبت می‌کنند باید در چارچوب این قوانین باشد. بدیهی است نظراتی که خارج از این چارچوب باشند یا با این ضوابط مطابقت نداشته باشند، منتشر نخواهند شد.

11/1)محتوا محترمانه و مرتبط با موضوع باید باشد.

11/2)نظر بر پایه تجربه یا برداشت واقعی کاربر نوشته شود.

11/3) از ارائه هرگونه اطلاعات نادرست، تبلیغاتی یا خارج از موضوع پرهیز شود.

11/4) ارسال لینک‌های غیرمجاز یا محتوای مغایر با قوانین کشور ممنوع است.

11/5)باید به زبان فارسی و با حروف فارسی نوشته شود و یا اگر موضوعی را با انگلیسی می نویسد حتماً آن را به فارسی هم ترجمه کند تا بشود مفهوم آن را اعضای سایت درک کنند.

11/6) مطلبی که با استفاده از هوش مصنوعی تولید شده باشد منتشر نخواهد شد.

11/7) دیدگاه های تکراری منتشر نخواهد شد.

11/8)حال و احوال پرسی با دیگر اعضای سایت منتشر نخواهد شد.

11/9) نظرات با نام کاربری نامفهوم یا نامناسب منتشر نخواهد شد.

11/10) الفاظ رکیک و نامناسب و توهین آمیز و غیر عرف منتشر نخواهد شد.

11/11) بحث های سیاسی و قومیتی منتشر نخواهد شد.

11/12) لینک های سایت های دیگر (لینک های داخل این سایت موردی ندارد ) منتشر نخواهد شد.

11/13)شماره تماس ، آدرس ایمیل و هر گونه علامتی که به قصد ارتباط با دیگران در خارج از محیط این سایت باشد منتشر نخواهد شد .

11/14) تبلیغ شرکت ، موسسه یا شخص خاص منتشر نخواهد شد.

11/15)نظرات کوتاه و چند کلمه ای منتشر نخواهد شد (اگر از دیدگاه فردی خوشتان آمده می توانید با امتیاز مثبت دادن به آن دیدگاه ، از فرد مورد نظر تشکر کنید.

11/16)کپی کردن مطالب از دیگر سایت ها و یا از همین سایت حتی اگر آموزنده باشد منتشر نخواهد شد.

11/17)بحث های حاشیه ای با دیگر اعضای سایت که فقط باعث گمراه شدن از هدف اصلی سایت و صرف بیهوده ی انرژی دیگر دوستان سایت می شود منتشر نخواهد شد.

این مرحله با هدف معرفی، دیده‌شدن و ارزیابی اولیه فرصت‌ها انجام می‌شود. در این مرحله هیچ‌گونه تعهدی برای رزرو، اجرا یا ادامه فرصت ایجاد نمی‌شود.

فرصت‌های مرحله معرفی بر اساس معیارهایی مانند میزان توجه کاربران، شرایط بازار، بررسی‌های انجام‌شده و تشخیص مدیریت سایت، برای ورود به مرحله رزرو انتخاب می‌شوند.

انتخاب این فرصت‌ها به‌طور کامل در اختیار سایت است و حضور یک فرصت در مرحله معرفی، به‌معنای تضمین ورود آن به مرحله رزرو نیست.

هدف از فرآیند رزرو، تعیین میزان تقاضای کاربران است تا صاحب فرصت (فروشنده) بتواند بر اساس آن میزان محصول موردنیاز را تأمین کرده یا برنامه‌ریزی لازم را انجام دهد.

برای ثبت رزرو مبلغی به عنوان بیعانه دریافت می شود. هدف از دریافت بیعانه اطمینان از جدیت درخواست کاربران است.این مبلغ در صورت انجام معامله نهایی از مبلغ کل کسر می شود و هزینه اضافی محسوب نمی‌شود.

16/1)در صورتی که هر یک از فرصت‌های رزرو‌شده به هر دلیلی وارد مرحله تسویه نشود، یا کاربر در زمان مقرر اقدام به تسویه نکند، مبلغ بیعانه به کیف پول کاربر در سایت منتقل می‌شود تا بتواند در رزروهای بعدی از آن استفاده کند.

16/2)مبلغ بیعانه رزرو به هیچ عنوان قابل برگشت به حساب بانکی کاربر نیست ، فقط می تواند در رزروهای بعدی از آن استفاده کند.

مدت زمان رزرو هر فرصت محدود بوده و در صفحه‌ی مربوط به همان فرصت اعلام می‌شود. پس از پایان این زمان، امکان ثبت رزرو جدید وجود نخواهد داشت؛ مگر آنکه مدت رزرو تمدید شود.

18/1) حداقل سه روز کاری پس از پایان زمان رزرو، فرصتِ رزرو‌شده وارد مرحله‌ی تسویه می‌شود. در این مرحله، فاکتور تسویه از طریق حساب کاربری برای کاربر صادر می‌گردد و کاربر، مطابق شیوه‌ای که در مرحله‌ی رزرو برای نحوه‌ی تسویه و تحویل تعیین شده است، به صاحب فرصت مراجعه کرده و مبلغ نهایی محصول را به‌صورت مستقیم به فروشنده پرداخت می‌کند و محصول خود را تحویل می‌گیرد.

18/2) در فرآیند تسویه، صفائی تاجر صرفاً نقش هماهنگ‌کننده یا ناظر را ایفا می‌کند و هیچ‌گونه تعهد، مسئولیت یا ضمانتی نسبت به مفاد توافق، کیفیت کالا یا خدمت، نحوه انجام معامله و یا اجرای تعهدات طرفین ندارد. مسئولیت کامل مذاکره، توافق، پرداخت، تحویل و هرگونه ادعا یا اختلاف، صرفاً بر عهده طرفین معامله است؛ مگر در مواردی که شرایط دیگری به‌صورت رسمی، مکتوب و از سوی صفائی تاجر اعلام و تأیید شده باشد