قوانین و مقرّرات

این قرارداد طبق ماده ۱۰ قانون مدنی و با رعایت شرایط این سند بین طرفین بسته می‌شود.طرف اول قرارداد: سایت صفائی تاجر به نشانی اینترنتی safaeitajer.com، که در این قرارداد “صفائی تاجر” نامیده می‌شود.طرف دوم قرارداد: کاربری که با مراجعه به سایت safaeitajer.com و ایجاد حساب کاربری، اقدام به استفاده از خدمات صفائی تاجر نموده است و اطلاعات وی در سیستم ثبت گردیده است.

2/1)«صفائی تاجر»:به طور کلی، سایت صفائی تاجر به آدرس اینترنتی safaeitajer.com، به همراه تمامی متعلقات و بخش‌های مرتبط با آن، “صفائی تاجر” نامیده می‌شود و در این سند، با همین عنوان مورد اشاره قرار خواهد گرفت." این سایت یک مرکز هماهنگی برای تجارت هماهنگ یا تجارت جمعی محصولات طلا و سایر محصولات(هر محصول یا خدماتی را شامل می شود)، است.
2/2)«کاربر»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با شماره همراه خود در سایت صفائی تاجر ثبت‌نام می‌کند و از خدمات آن بهره‌مند می‌شود.
2/3)«فروشنده»: هر کاربری که پس از ورود به سایت صفائی تاجر، محصول یا خدماتی برای فروش معرفی می کند و سپس برای فروش انتخاب می شود فروشنده محسوب می شود.

فعالیت‌های کاربر در صفائی تاجر باید مطابق با قوانین کشور، احکام شرعی، اخلاق و عرف جامعه باشد. خرید و فروش باید به صورت قانونی و غیر هرمی و غیر شبکه‌ای و با هدف مصرف شخصی، تجارت، واردات یا صادرات باشد.

اجرای تجارت هماهنگ :
منظور از تجارت هماهنگ، خرید جمعی و هماهنگ محصولات است؛ یعنی سفارش‌ها از کاربران جمع‌آوری می‌شود تا بر اساس میزان درخواست، تهیه و تحویل کالا انجام گیرد.

6/1)این قرارداد، به انضمام کلیه آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌هایی که توسط صفائی تاجر به صورت عمومی یا اختصاصی به اطلاع کاربران رسانده می‌شود، تشکیل‌دهنده مجموعه “شرایط استفاده از صفائی تاجر” می‌باشد. ورود به سایت صفائی تاجر و استفاده از خدمات آن، به منزله قبول بی‌قید و شرط تمامی قوانین و مقررات مذکور تلقی می‌گردد.
6/2)در صورت اعمال هرگونه به‌روزرسانی در این قرارداد یا سایر آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌ها، موارد تغییر یافته یا مفاد جدید، در ابتدای هر ماه شمسی از طریق صفحه “آخرین تغییرات قوانین صفائی تاجر” به اطلاع کاربران خواهد رسید. کاربر موظف است نسبت به ادامه استفاده یا عدم استفاده از خدمات صفائی تاجر، تصمیم‌گیری نماید. در صورتی که کاربر مفاد قرارداد جدید را نپذیرد، ملزم به توقف استفاده از خدمات صفائی تاجر می‌باشد. ادامه استفاده از خدمات صفائی تاجر پس از اعمال تغییرات، حتی صرف بازدید یا جستجو در یکی از بسترهای صفائی تاجر، به منزله موافقت با قرارداد جدید تلقی می‌گردد.

/1)ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، به منزله اعطای یک مجوز محدود و مشروط برای استفاده از خدمات صفائی تاجر است. این مجوز، غیر انحصاری بوده و در صورت نقض شرایط استفاده، توسط صفائی تاجر قابل فسخ و استرداد خواهد بود. این قرارداد و سایر اسناد صفائی تاجر، صرفاً به منظور تعیین شرایط استفاده از خدمات بوده و هیچ‌گونه رابطه استخدامی، پیمانکاری، مشارکت، نمایندگی، عاملیت فروش یا هر نوع رابطه حقوقی مشابهی را بین کاربر و صفائی تاجر ایجاد نمی‌کند.
7/2)صفائی تاجر مجاز است در فرآیند ایجاد حساب کاربری و ارائه خدمات، در مراحل و بازه‌های زمانی گوناگون، اطلاعات مورد نیاز را به اشکال مختلف (الکترونیکی، کاغذی و غیره) به صورت جداگانه یا یکجا از کاربر درخواست نماید.
7/3)ایجاد حساب کاربری توسط کاربر به منزله‌ی اعلام رضایت وی جهت دسترسی صفائی تاجر به اطلاعات شخصی و استفاده از آن مطابق با مفاد این قرارداد، دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مربوطه خواهد بود.
7/4)در صورتی که کاربر از طریق هر سیستم الکترونیکی واسط (خارج از سیستم‌های خود صفائی تاجر) به صفائی تاجر متصل شود، درخواست دریافت اطلاعات از او تابع کلیه قوانین و شرایط ذکر شده در این قرارداد خواهد بود.
7/5)صفائی تاجر در قبال حفظ حریم خصوصی و صیانت از اطلاعات کاربران مسئولیت‌پذیر است و از این داده‌ها جهت ارتقاء سطح خدمات و تسهیل تعاملات تجاری میان کاربران بهره می‌برد. مع‌الوصف، به منظور تامین امنیت، اعتبارسنجی، تبعیت از الزامات قانونی و افزایش کارایی عملیاتی، این امکان وجود دارد که اطلاعات دریافتی کاربران، در بازه‌های زمانی متفاوت توسط پرسنل مجاز صفائی تاجر و یا تیم‌های مشاور و همکار مورد رویت و ارزیابی قرار گیردتبصره 1: عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، به صفائی تاجر این اختیار را می‌دهد که مقررات و ضوابط خود را در خصوص کاربر مربوطه اعمال نماید.تبصره 2: صفائی تاجر این حق را دارد که در بازه‌های زمانی مختلف و به دفعات، در صورت لزوم، از اشخاص درخواست مدارک لازم جهت احراز هویت، تأیید مجوزهای کسب‌وکار یا سایر موارد مربوطه را بنماید.
7/6)کاربر با معرفی شماره تلفن و ایمیل به صفائی تاجر، آن‌ها را به عنوان مسیرهای ارتباطی معتبر خود تعیین می‌کند. فردی که این اطلاعات را برای حساب کاربری اصلی انتخاب کرده است، به صفائی تاجر وکالت می‌دهد تا در صورت عدم پاسخگویی یا انصراف از همکاری، صفائی تاجر بتواند درباره کلیه امور فروش و کاربری (از جمله پشتیبانی و مشکلات) طبق دستورالعمل‌های خود تصمیم‌گیری کند. این تصمیمات برای کاربر الزامی بوده و حق اعتراضی نسبت به آن‌ها ندارد.
7/7)فعالیت‌های کاربر در صفائی تاجر با حساب کاربری وی مرتبط بوده و اطلاعات کاربری و فعالیت‌های وی (به صورت کامل یا بخشی از آن) به طور پیش‌فرض در وب‌سایت اصلی صفائی تاجر و سایر ابزارها و صفحات وابسته به آن، برای عموم قابل مشاهده خواهد بود. کاربر با ثبت‌نام در صفائی تاجر، آگاهانه موافقت می‌کند که این اطلاعات در فضای مجازی و اینترنت (مانند نتایج موتورهای جستجوگر و شبکه‌های اجتماعی) نیز در دسترس عموم قرار گیرد.
7/8)مسئولیت صفائی تاجر صرفاً محدود به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربر در سایت صفائی تاجر (به شرح ماده 1) است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سایر اشخاص (از جمله شرکا و همکاران) یا اطلاعاتی که به صورت عمومی در دسترس قرار دارند، بر عهده ندارد.تبصره 1: صفائی تاجر به منظور توسعه و بهبود مستمر سایت و اکوسیستم کسب‌وکار خود، مجاز است تحت نظارت دقیق و با رعایت کامل قوانین حریم خصوصی، اطلاعات طبقه‌بندی‌شده را در اختیار دانشگاه‌ها و پژوهشگران قرار دهد. این اقدام با هدف انجام تحقیقات و پروژه‌های توسعه‌ای با همکاری این نهادها صورت می‌گیرد.
7/9)صفائی تاجر اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان به فروش نمی‌رساند و از آن‌ها برای اهداف تجاری سوء استفاده نمی‌کند. به اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها با رضایت کاربر یا در موارد مصرح در این قرارداد امکان‌پذیر است.
7/10)صفائی تاجر به منظور بهبود مستمر خدمات، درک بهتر رفتار کاربران و ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر، از فناوری‌های مختلفی از جمله کوکی‌ها (cookies)، تصاویر گیف شفاف (clear gifs)، فایل‌های لاگ (log files) و کوکی‌های فلش (flash cookies) استفاده می‌کند. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند تا الگوهای استفاده از پلتفرم را تحلیل کرده و خدمات خود را بهینه کنیم.
7/11)صفائی تاجر تنها از طریق وب‌سایت رسمی خود به آدرس www.safaeitajer.com و کانال‌های ارتباطی مشخص‌شده در این وب‌سایت با کاربران خود در ارتباط است. صفائی تاجر هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از اطلاعات کاربران توسط اشخاصی که از طریق کانال‌های تقلبی و غیررسمی با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کنند، ندارد. لذا به کاربران توصیه می‌شود تنها از طریق کانال‌های رسمی با صفائی تاجر در ارتباط باشند و به هشدارهای امنیتی توجه کنند.
7/12)صفائی تاجر اطلاعات کاربر را در صورت درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی، انتظامی و قانونی در اختیار آنها قرار خواهد داد.
7/13)حق مالکیت صفائی تاجر بر تمامی دارایی‌های مادی و معنوی آن محفوظ است. هرگونه استفاده یا بهره‌برداری از این دارایی‌ها توسط اشخاص دیگر، چه مستقیم و چه غیرمستقیم، با اهداف تجاری یا غیرتجاری، خارج از چارچوب مقررات صفائی یا عرف رایج، سوءاستفاده تلقی شده و ممنوع است. در صورت بروز چنین تخلفی، صفائی تاجر علاوه بر اجرای مفاد این قرارداد، حق پیگیری قانونی و قضایی را نیز برای خود محفوظ می‌دارد.
7/14) صفائی تاجر در قبال حوادث غیر مترقبه در بستر مبادلات الکترونیکی و خارج از اراده و قدرت خود، مانند قطع اینترنت و برق از سوی مراکز ذی‌صلاح، مسئولیتی ندارد.
7/15)صفائی تاجر در صورت تخلف کاربر از مفاد این قرارداد، سایر اسناد و دستورالعمل‌های خود، قوانین کشور یا ارتکاب اعمال مجرمانه، مجاز است بدون اطلاع قبلی و به صورت یک‌طرفه، طبق «دستورالعمل برخورد با متخلف»، اقدامات لازم را انجام دهد. صفائی تاجر در این موارد، هیچ مسئولیتی در قبال تأثیر احتمالی این اقدامات بر کار و درآمد کاربر نخواهد داشت.

8/1) کاربر قبل از ورود و عضویت در صفائی تاجر و استفاده از خدمات آن، می‌بایست مفاد این قرارداد را کامل و دقیق مطالعه و قبول کند. بنابراین صرف ورود و ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر حتی بدون جستجو یا خرید و فروش در آن، به معنای اطلاع و موافقت کاربر با این قرارداد است.
8/2)افراد برای ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، باید حداقل ۱۸ سال سن و از نظر قانونی، واجد شرایط انجام معاملات باشند. این شرایط شامل بلوغ، داشتن سلامت عقل و رشد کافی، و همچنین عدم وجود هرگونه ممنوعیت قانونی برای انجام معامله است. در صورت نقض این قوانین، صفائی تاجر طبق ضوابط “برخورد با متخلفین” اقدام خواهد نمود.
8/3)برای ایجاد حساب کاربری در صفائی تاجر، ارائه یک شماره تلفن همراه یا ایمیل معتبر و فعال که به نام خود کاربر ثبت شده باشد، الزامی است. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده و همچنین مالکیت شماره همراه یا ایمیل ثبت نامی، به طور کامل بر عهده کاربر بوده و هرگونه دریافت یا پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مرتبط با آن، بر عهده وی خواهد بود. لازم به ذکر است که با هر شماره همراه یا ایمیل، فقط یک حساب کاربری قابل ایجاد است.
8/4)کاربر شخصاً مسئول حفاظت از اطلاعات و امنیت حساب کاربری خود است. هرگونه استفاده اشتراکی، مدیریت توسط دیگران یا دسترسی غیرمجاز، به عهده کاربر است. در صورت بروز مشکل، کاربر باید فوراً صفائی تاجر را باخبر کند.
8/5)انتقال مدیریت، دسترسی، یا هر نوع واگذاری مالکیت حساب کاربری به اشخاص دیگر بدون اطلاع و تأیید صفائی تاجر مجاز نیست. در صورت وقوع چنین مواردی، صفائی تاجر حق اعمال مقررات خود را خواهد داشت.
8/6)صفائی تاجر در قبال تعاملات و ارتباطات بین کاربران (آنلاین یا آفلاین، داخل یا خارج از سایت) هیچ نظارت و مسئولیتی ندارد، مگر در حیطه موضوع و چارچوب این قرارداد.

9/1)تمام اطلاعات، نوشته‌ها، تصاویر و هر آنچه کاربر در زمان استفاده از خدمات صفائی تاجر و در هریک از بسترهای مربوط به آن وارد یا منتشر کند، به عنوان ‘محتوای کاربر’ شناخته می‌شود.
9/2)کاربر در هنگام انتشار محتوا، ملزم به رعایت گستره‌ای از قوانین شامل قوانین رایانه‌ای، فهرست محتوای مجرمانه، مقررات تبلیغاتی، احکام شرعی، اخلاق و عرف جامعه است. تبعات قانونی و کیفری ناشی از عدم رعایت این موارد، بر عهده کاربر خواهد بود.”تبصره 1 :مهم‌ترین مصادیق محتوای مجرمانه شامل موارد زیر است: محتوای مغایر با عفت و اخلاق عمومی، مقدسات اسلامی، امنیت ملی، آسایش عمومی، محتوای توهین‌آمیز به مقامات و نهادهای دولتی، محتوای مرتبط با جرایم رایانه‌ای، محتوای تشویق‌کننده به جرم، و محتوای ناقض حقوق مالکیت معنوی
9/3)استفاده از عناوینی که نیاز به مجوز از سازمان‌های دولتی، مراکز علمی و… دارند، برندهای ثبت شده، اسامی مقدس، نام‌های دولتی، اسامی آثار ملی، نام مشاهیر و… در نام کاربری، اطلاعات محصولات و توضیحات، بدون اخذ مجوز ممنوع است و مسئولیت هرگونه تخلف بر عهده کاربر خواهد بود.
9/4)استفاده از نام «صفائی تاجر» یا نام‌های مشابه و گمراه کننده، بدون دریافت اجازه کتبی و رسمی از مدیریت سایت، ممنوع بوده و متخلفین تحت پیگرد قانونی و قضایی قرار خواهند گرفت. همچنین، قوانین داخلی صفائی تاجر نیز در مورد این تخلف اعمال خواهد شد.
9/5)صفائی تاجر در قبال هرگونه ادعا یا خسارتی که از محتوای کاربر ناشی شود، هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی و کیفری ندارد.
9/6)با انتشار هرگونه محتوا در سایت“صفائی تاجر”، کاربر بدینوسیله حق استفاده، ویرایش، بازتولید و انتشار مجدد آن محتوا را به صورت انحصاری، قابل انتقال به اشخاص ثالث، جامع و غیرقابل فسخ به “صفائی تاجر” اعطا می‌نماید.
9/7)استفاده و انتشار محتوای کاربران صفائی تاجر بدون کسب اجازه از صاحب محتوا مجاز نیست؛ مگر با استفاده از امکان اشتراک‌گذاری در صفائی تاجر و در چارچوب این قرارداد.
9/8)کاربر باید اطلاعات حساس، خصوصی و محرمانه خود یا دیگران را در صفائی تاجر منتشر نکند یا به کاربران ارائه دهد. صفائی تاجر در مورد سوءاستفاده از این اطلاعات یا خسارت‌های احتمالی هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد
9/9)انتشار محتوای خارج از موضوع فعالیت و خدمات صفائی تاجر (مانند مباحث سیاسی و حزبی) و محتوای غیرمجرمانه اما نامناسب و خارج از عرف مجاز نیست.
9/10)صفائی تاجر مجاز به نظارت بر هر نوع محتوایی که کاربران در بستر صفائی تاجر ارسال می کنند است. در صورت شناسایی محتوای نامناسب، ناقض قوانین کشور یا مقررات صفائی تاجر، صافی تاجر می تواند آن محتوای را بدون اطلاع قبلی حذف کند. همچنین، در این موارد، صفائی تاجر مجاز به اعمال مقررات و قوانین خود است و نسبت به اقناع یا توضیح دادن به کاربران هیچ تعهدی ندارد.تبصره:در صورتی که کاربر نظرات منفی یا توهین‌آمیزی منتشر کند یا برای خریدهای خود نظراتی منتشر کند که به صفائی تاجر اثبات شود خلاف واقعیت است، صفائی تاجر ضمن آن که حق دارد مقررات خود را اعمال کند، ممکن است اقدامات مذکور در این ماده را نیز اعمال کند.

10/1)بر اساس این قرارداد، کاربران (اعم از خریدار و فروشنده) به صفائی تاجر وکالت می‌دهند تا در صورت صلاحدید صفائی تاجر و در مواقعی که نیاز به طرح دعوا یا پیگیری موضوعات حقوقی یا کیفری وجود داشته باشد، وی بتواند اقدامات لازم را هم به نمایندگی از کاربر و هم به نام خود انجام دهد. البته حق طرح دعوا توسط خود کاربر همچنان محفوظ خواهد بود.
10/2)هرگونه اقدام به تقلب یا سوءاستفاده از سوی کاربر، از جمله انجام معاملات صوری، ثبت تجربه یا نظر غیرواقعی، تعیین هزینه ارسال غیرمعمول و موارد مشابه، به عنوان تخلف و نقض قوانین صفائی تاجر محسوب می‌شود. صفائی تاجر این اختیار را دارد که بدون نیاز به اطلاع قبلی، مطابق با مقررات داخلی خود با کاربر متخلف برخورد نماید.
10/3)صفائی تاجر مجاز است در صورت وقوع هرگونه تخلف از سوی کاربر در صفائی تاجر، تمامی خسارات مادی، معنوی و حقوق قانونی خود یا شرکای ذی‌حق را مطابق این قرارداد و از طریق مراجع قانونی و قضایی مطالبه و پیگیری نماید.
10/4)ممکن است قوانین، فرآیندها یا خدمات صفائی تاجر در آینده بدون اطلاع قبلی تغییر کند. شما با ادامه استفاده از سایت، این تغییرات را پذیرفته و به آن متعهد هستید.
10/5)سیاست قیمت‌گذاری صفائی تاجر بر پایه مشتری‌مداری و رعایت حقوق مصرف‌کننده تنظیم شده است. در موارد بسیار نادر که به دلیل نوسانات بازار یا اشتباه در اعلام قیمت، امکان تحویل سفارش وجود نداشته باشد، صفائی تاجر موظف است در کوتاه‌ترین زمان موضوع را به سفارش‌دهنده اطلاع داده و سفارش را لغو کند.
10/6)قیمت کالاهای ارائه شده در سایت با احتساب مالیات بر ارزش افزوده درج گردیده است؛ بنابراین، مشتری ملزم به پرداخت مبلغ جداگانه‌ای بابت مالیات یا عوارض ارزش افزوده نخواهد بود. همچنین هزینه‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا، در زمان رزرو هر کالا به صورت شفاف در صفحه اختصاصی آن اعلام می‌شود.
10/7)صفائی تاجر نهایت سعی خود را برای ارائه خدمات با کیفیت و دقیق به کاربران به عمل می‌آورد و در تولید محتوای سایت از منابع معتبر و شرکت‌های سازنده محصولات بهره می‌گیرد. با وجود این، صفائی تاجر مسئولیتی در قبال بی‌نقص بودن شرح محصولات یا سایر اطلاعات موجود در سایت بر عهده نمی‌گیرد.