سؤالات متداول

صفائی تاجر یک بستر آنلاین برای معرفی و رزرو فرصت‌های تجاری است. فرصت‌های تجاری شامل تمام محصولات، خدمات و پیشنهادی تجاری که دارای شرایطی ویژه هستند، می‌شود. این مجموعه فضایی برای آشنایی با فرصت‌های مختلف و کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر در حوزه تجارت و سرمایه‌گذاری است.

بله، برای مشاهده کامل فرصت‌ها و استفاده از امکانات سایت لازم است ابتدا در سایت صفائی تاجر ثبت‌نام کنید و حساب کاربری داشته باشید.

عضویت در سایت رایگان است. برخی خدمات یا فرصت‌ها ممکن است شرایط خاص یا هزینه‌های مربوط به خود را داشته باشند که در همان صفحه فرصت به طور شفاف توضیح داده می‌شود.

فروشندگان یا عرضه‌کنندگان محصولات، خدمات و پیشنهادهای تجاری دارای شرایط ویژه، ابتدا از طریق راه‌های ارتباطی مشخص‌شده در سایت، محتوای خود را برای مجموعه صفائی تاجر ارسال می‌کنند. این محتوا پس از بررسی و ارزیابی توسط مجموعه، در صورت دارا بودن شرایط لازم پس از رسیدن به توافق با عرضه کننده در سایت و در بخش فرصت‌ها منتشر می‌شود.
********************************************************************************
این محتوا پس از بررسی و تأیید شرایط لازم و همچنین توافق با عرضه‌کننده، در بخش فرصت‌های سایت قرار می‌گیرد.

هر فرصتی که رزرو آن فعال باشد امکان رزرو دارد.نشانه آن هم این است که در زیر تصویر هر فرصت نوشته است رزرو فعال یا رزرو غیر فعال

به معنی ثبت سفارش یا ثبت درخواست است.

خیر، ثبت رزرو به منزله نهایی شدن همکاری یا معامله نیست بلکه یک درخواست اولیه محسوب می‌شود.

با عضویت در سایت و مراجعه به حساب کاربری خود می‌توانید از فرصت‌های جدیدی که برای معرفی یا رزرو منتشر می‌شوند مطلع شوید. همچنین مجموعه صفائی تاجر اطلاع‌رسانی فرصت‌های جدید را از طریق شبکه‌های اجتماعی نیز انجام می‌دهد. با عضویت در کانال‌ها و صفحات رسمی معرفی‌شده در بخش «تماس با ما» می‌توانید از این طریق هم در جریان آخرین فرصت‌ها قرار بگیرید.

شما می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا راه‌های ارتباطی معرفی‌شده در سایت با مجموعه صفائی تاجر در ارتباط باشید.

در صفائی تاجر تلاش می‌شود پیش از انتشار هر فرصت، صحت اطلاعات آن تا حد امکان بررسی شود و تنها فرصت‌هایی منتشر شوند که برای مجموعه قابل اطمینان باشند. با این حال کاربران نیز لازم است در استفاده از فرصت‌ها دقت لازم را داشته باشند.

با ورود به صفحه هر فرصت می‌توانید توضیحات، شرایط و اطلاعات مربوط به آن را مشاهده کنید. در صورت نیاز ممکن است اطلاعات تکمیلی در مراحل بعدی در اختیار افراد علاقه‌مند قرار گیرد.

بله، کاربران می‌توانند چند فرصت را مشاهده و بررسی کنند. در صورتی که امکان رزرو برای آن فرصت فعال باشد، می‌توانند درخواست خود را ثبت کنند.

چنانچه به هر دلیلی از رزرو خود منصرف شوید. مبلغ بیعانه پرداختی بابت رزرو پس از اتمام مرحله تسویه، به کیف پول شما در سایت منتقل خواهد شد تا در رزروهای بعدی از آن استفاده کنید. مبلغ بیعانه رزرو در صورت انصراف قابل برگشت به حساب بانکی شما نیست.

به صورت مستقیم امکان بارگذاری محتوا شما به عنوان یک فرصت تجاری وجود ندارد. شما ابتدا باید درخواست خود را از طریق راه‌های ارتباطی تعیین شده در بخش «تماس با ما» مطرح کنید. سپس ما با شما تماس می‌گیریم. چنانچه فرصت تجاریتان شرایط لازم را داشته باشد با شما قرارداد بسته می‌شود و فرصت تجاری شما روی سایت قرار می‌گیرد.
***************************************************************************************

اگر فرصت تجاری شما شرایط لازم را داشته باشد، پس از عقد قرارداد، آن را در سایت قرار می‌دهیم.

تمام افرادی که سن بالای 15 سال دارند می‌تواند از برنامه‌های صفائی تاجر استفاده کنند.

حفظ حریم خصوصی کاربران برای صفائی تاجر اهمیت زیادی دارد و اطلاعات کاربران تنها در چارچوب قوانین و برای ارائه خدمات سایت استفاده می‌شود.

در صورت بروز هرگونه مشکل فنی می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی یا راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت موضوع را اطلاع دهید تا بررسی و رفع شود.

تسویه فرصت‌های رزرو شده به دو صورت انجام می‌شود: به صورت حضوری و غیرحضوری با فروشنده و با نظارت صفائی تاجر انجام خواهد شد.

خیر، تسویه‌ها از طریق سایت انجام نمی‌شود یعنی در واقع تسویه فرصت‌های رزرو شده به صورت اولویت‌بندی و با نظارت صفائی تاجر به صورت مستقیم (حضوری و غیرحضوری) با فروشنده انجام خواهد شد.

حداقل سه روز کاری طول می‌کشد تا فرصت‌های رزرو شده آماده تسویه شوند.

ثبت رزرو به معنای پرداخت فوری نیست. رزرو معمولاً به معنی اعلام علاقه‌مندی اولیه است و مراحل بعدی و شرایط مالی در صورت لزوم اعلام خواهد شد.

در چنین شرایطی موضوع بر اساس شرایط اعلام‌شده برای همان فرصت بررسی می‌شود و فرآیند تسویه یا بازگشت وجه مطابق همان شرایط انجام خواهد شد.

خیر، هر فرصت تجاری ممکن است شرایط مالی، نحوه تسویه و زمان‌بندی متفاوتی داشته باشد که در توضیحات همان فرصت مشخص می‌شود.