* کاربران متقاضی ارائه پیشنهادات بازار در سایت صفائی تاجر، پس از عضویت در سایت، موظفند از طریق حساب کاربری خود ، بخش «درخواست‌های من» نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایند. پس از ثبت، گروه صفائی تاجر ظرف حداکثر ۷۲ ساعت درخواست را بررسی کرده و مدارک لازم را اعلام خواهند کرد. کاربر متقاضی پس از بارگذاری مدارک خواسته شده و احراز صلاحیت توسط صفائی تاجر، به عنوان فروشنده می تواند در سایت فعالیت کند و ارائه پیشنهادات بازار خود را داشته باشد.

* «صفائی تاجر» فقط بستری برای معرفی و رزرو پیشنهادات بازار است ،  تسویه نهایی پیشنهادات رزروشده به‌صورت مستقیم میان خریدار و فروشنده انجام می شود، برخورداری فروشنده از محل کسب، دفتر کار یا مکان فیزیکی مشخص، ثابت و معتبر الزامی است.

با توجه به حساسیت معاملاتی برخی محصولات نظیر طلا و جواهر ، خریدهای عمده و غیره ، تأکید مؤکد صفائی تاجر بر تسویه و تحویل حضوری در محل فعالیت فروشنده است.بدیهی است احراز نشدن یا فقدان نشانی فیزیکی معتبر، به منزله عدم امکان فعالیت و مسدود شدن حساب فروشنده خواهد بود.

* متقاضی متعهد می‌گردد کلیه مدارک هویتی، اسناد صنفی و مستندات محل فعالیت (شامل کارت ملی، پروانه کسب معتبر یا اجاره‌نامه، اسناد ثبتی و شماره شبا) را به‌صورت کامل، خوانا و بدون نقص ارائه نماید. مسئولیت حقوقی صحت و اصالت تمامی مدارک ارائه‌شده، به‌طور کامل بر عهده متقاضی است و هرگونه مغایرت، موجب توقف فرایند ثبت‌نام یا همکاری خواهد شد.

 

* پیشنهادات بازار در «صفائی تاجر»، شامل کالاها، خدمات و فرصت‌های تجاری هستند که به دلیل ماهیت خاص خود، از روال عادی بازار متمایزاند. فروشندگان می‌توانند این پیشنهادات را به‌صورت دوره‌ای در بستر ما ارائه داده و برای آن‌ها «رزرو» دریافت کنند. در این ساختار، فروشندگان از دو فرصت ارزشمند بهره‌مند می‌شوند: نخست، معرفی و دیده‌شدن در میان کاربران؛ و دوم، امکان رزروگیری برای پیشنهادات ارائه‌شده.

 

* فروشنده موظف است پیش از انتشار هرگونه پیشنهاد، تمامی جزئیات فنی و مالی معامله را به‌طور شفاف برای «صفائی تاجر» تشریح کرده و اجرای دقیق آن‌ها را رسماً ضمانت نماید. موارد زیر باید به‌طور کامل مشخص و به خریدار اعلام گردد:

 

1-گارانتی و خدمات پس از فروش: تعیین دقیق مدت زمان، ماهیت و شرایط بهره‌مندی از خدمات

 

2-ضوابط بازگشت و تعویض کالا: تعیین شرایط و محدودیت‌های مربوط به عودت، تعویض یا انصراف از معامله

 

3-ضمانت بازگشت وجه: تضمین بازگشت وجه در صورت وجود نقص، عیب کالا یا انصراف موجه خریدار

 

4-جزئیات عملیاتی تسویه و تحویل: تعیین دقیق نحوه واریز مابه‌التفاوت و شرایط زمان‌بندی تحویل

 

5-شفافیت فنی و ریسک‌ها: افشای تمامی نکات فنی، محدودیت‌ها و ریسک‌های احتمالی معامله که خریدار باید از آن‌ها آگاه باشد (حتی مواردی که ممکن است خریدار شخصاً از لزوم آگاهی از آن‌ها مطلع نباشد)

هشدار: هرگونه قصور در شفاف‌سازی موارد فوق یا عدم پایبندی به تعهدات اعلام‌شده، به‌منزله سلب امتیاز فعالیت فروشنده در بستر «صفائی تاجر» خواهد بود.

* پیشنهادات بازار که به «صفائی تاجر» معرفی می‌شوند، پس از تأیید نهایی، به مدت ۷ روز تقویمی در بخش ویترین سایت جهت معرفی، دیده‌شدن و ارزیابی استقبال کاربران قرار می‌گیرند. در صورت استقبال کاربران، پیشنهاد ارائه شده به بخش رزرو منتقل خواهد شد؛ در غیر این صورت، بنا بر تشخیص کارشناسان «صفائی تاجر»، پیشنهاد حذف و یا مدت نمایش آن تمدید می‌گردد. بدیهی است که در فرآیند ارزیابی و تصمیم‌گیری مذکور، «صفائی تاجر» صاحب اختیار مطلق بوده و فروشنده با آگاهی از این رویه، حق هیچ‌گونه اعتراض یا ادعایی را نخواهد داشت.

 

* هر پیشنهادی که در بخش ویترین مورد استقبال کاربران قرار بگیرد، به بخش رزرو منتقل می‌شود تا فرایند رزروگیری انجام گردد. در این مرحله، مبلغی تحت عنوان «بیعانه» از رزروکننده دریافت می‌شود که میزان آن با هماهنگی میان فروشنده و «صفائی تاجر» تعیین می‌گردد و معیاری ثابت ندارد؛ هدف از این اقدام، احراز جدیت خریدار و سنجش دقیق میزان تقاضا جهت پیشگیری از ضرر احتمالی فروشنده است. لازم به تأکید است که بیعانه به هیچ‌عنوان وجهی اضافی محسوب نمی‌شود؛ از این‌رو فروشنده ملزم است در زمان تسویه نهایی، عینِ این مبلغ را از قیمت توافق‌شده کسر نموده و صرفاً مابقی وجه را از خریدار دریافت کند. دریافت هرگونه وجه مازاد بر این قیمت، تخلف قطعی از اصول «صفائی تاجر» محسوب شده و با آن برخورد خواهد شد.

 

* ثبت و انتشار هر پیشنهاد در سایت «صفائی تاجر» مستلزم پرداخت هزینه از سوی فروشنده است. این هزینه برای هر پیشنهاد، در هر دوره و در هر بخش متغیر بوده و نرخ ثابتی ندارد؛ تعیین مبلغ آن منحصراً بر عهده «صفائی تاجر» است.

 

* فروشنده متعهد است در صورت ارائه کد رزرو معتبر از سوی خریدار در مهلت مقرر، محصول را بی‌درنگ و با همان شرایط توافق‌شده تحویل دهد. «صفائی تاجر» صرفاً در جایگاه معرف و ناظر قرار دارد و مسئولیت اصالت، کیفیت، عیوب، گارانتی، خدمات پس از فروش و صدور فاکتور رسمی معتبر، تماماً بر عهده فروشنده است. (در صنف طلا و جواهر، درج دقیق وزن، عیار، سود و اجرت ساخت در فاکتور رسمی، الزامی است.

* فروشنده متعهد است تمامی الزامات مندرج در اظهارات خود، قوانین و عرف جاری کشور، ضوابط سایت «صفائی تاجر» و همچنین حقوق قانونی خریدار را رعایت نماید. در صورت تخطی از هر یک از موارد فوق، تمامی عواقب مترتب بر آن بر عهده فروشنده خواهد بود.