* «در سایت «صفائی تاجر»، پیشنهادات بازار به‌صورت دوره‌ای و مرحله‌ای ارائه می‌شوند:

دوره‌ای یعنی : پیشنهادات در دو بخش «ویترین» (معرفی و سنجش بازار) یا «رزرو» (ثبت سفارش) در یک بازه زمانی ۷ روزه قرار می‌گیرند و پس از اتمام مهلت، حذف، تمدید و یا منتقل می‌شوند.

مرحله‌ای یعنی : معامله در دو گام تکمیل می‌شود؛ مرحله اول «رزرو در سایت» و مرحله دوم «انجام معامله نهایی به‌صورت حضوری یا غیرحضوری با فروشنده، در خارج از سایت

* در بخش رزرو، خریدار برای رزرو هر پیشنهاد بازار مبلغی تحت عنوان «بیعانه» پرداخت می کند ، بیعانه برای اطمینان از جدیت خریدار و برآورد میزان تقاضا، دریافت می‌شود و به هیچ عنوان پیش فروش یا انتقال مالکیت محسوب نمی شود ، مبلغ بیعانه با توافق بین فروشنده و صفائی تاجر تعیین می شود . بیعانه مبلغ اضافی محسوب نمی شود و در زمان تسویه با فروشنده از مبلغ نهایی محصول کسر می شود.

* فرآیند تسویه محصول صرفاً پس از پایان «دوره رزرو» امکان‌پذیر است و خریدار مجاز به درخواست تسویه پیش از موعد نیست. مدت زمان رزرو هر پیشنهاد بازار حداقل۳ روز تقویمی است؛ پس از اتمام این دوره و دریافت پیام رسمی «آغاز تسویه» از سوی «صفائی تاجر»، خریدار می‌تواند جهت تکمیل معامله و تسویه نهایی به فروشنده مراجعه نماید.

* با ثبت هر رزرو، یک «فاکتور الکترونیکی» حاوی شماره سریال اختصاصی صادر و در پنل کاربری خریدار و فروشنده درج می‌شود. خریدار موظف است در زمان مراجعه به فروشنده، این فاکتور را به همراه کارت شناسایی معتبر ارائه دهد؛ بدیهی است که مسئولیت عدم ارائه یا نقص مدارک هویتی، تماماً بر عهده شخص خریدار خواهد بود.

* سایت «صفائی تاجر» محدودیتی در نوع سفارش‌گیری ندارد؛ از همین رو کاربران گرامی می‌توانند پیشنهادات بازار را به‌صورت تکی یا عمده انتخاب و رزرو نمایند.

* پیشنهادات بازار در «صفائی تاجر»، شامل کالاها، خدمات و فرصت‌های تجاری هستند که به دلیل ماهیت خاص خود، از روال عادی بازار متمایزاند. فروشندگان می‌توانند این پیشنهادات را به‌صورت دوره‌ای در بستر ما ارائه داده و برای آن‌ها «رزرو» دریافت کنند. در این ساختار، فروشندگان از دو فرصت ارزشمند بهره‌مند می‌شوند: نخست، معرفی و دیده‌شدن در میان کاربران؛ و دوم، امکان رزروگیری برای پیشنهادات ارائه‌شده.

* به‌منظور فراهم‌سازی بستری برای معامله‌ای آگاهانه، تمامی جزئیات فنی، مالی و تعهدات اختصاصی هر فروشنده در صفحه هر «پیشنهاد» درج می‌شود. این اطلاعات شامل موارد زیر است:

1-گارانتی و خدمات پس از فروش: تعیین دقیق مدت، ماهیت و شرایط بهره‌مندی از خدمات.

2-ضوابط بازگشت و تعویض: شرایط، محدودیت‌ها و قوانین مربوط به عودت یا انصراف از معامله.

3-ضمانت بازگشت وجه: تضمین بازپرداخت مبلغ در صورت وجود نقص، عیب کالا یا انصراف موجه.

4-جزئیات عملیاتی تسویه و تحویل: نحوه پرداخت مابه‌التفاوت و زمان‌بندی دقیق تحویل کالا.

خریدار موظف است پیش از ثبت رزرو، تمامی جزئیات مذکور را به‌دقت مطالعه نماید؛ زیرا ثبت رزرو در سایت «صفائی تاجر»، به‌منزله پذیرش آگاهانه تمامی شرایط اختصاصی هر پیشنهاد است.

* سیاست «صفائی تاجر» در نمایش اطلاعات تماس و موقعیت فروشندگان، با هدف مدیریت بهینه فرآیند معامله به شرح زیر است:

موقعیت جغرافیایی: موقعیت مکانی کسب‌وکار تمامی فروشندگان، در تمام مراحل (چه در بخش «ویترین» و چه در بخش «رزرو») برای خریداران قابل مشاهده است.

اطلاعات تماس: انتشار شماره تماس بر اساس هدف فروشنده و وضعیت پیشنهاد تعیین می‌شود:

بخش ویترین: اطلاعات تماس فروشندگانی که هدف آن‌ها صرفاً «معرفی و سنجش بازار» است، در این بخش نمایش داده می‌شود.

بخش رزرو: به‌منظور حفظ نظم فرآیند معاملات، اطلاعات تماس فروشندگان در این بخش تا پیش از پایان «دوره رزرو» نمایش داده نمی‌شود. دسترسی به اطلاعات تماس این فروشندگان، بلافاصله پس از اتمام دوره رزرو و صدور پیام «آغاز تسویه»، برای خریدار فعال خواهد شد.

* توصیه اکید «صفائی تاجر» انجام معامله و تسویه نهایی به‌صورت حضوری و دریافت مستقیم کالا از فروشنده است. لذا در صورت توافق طرفین برای انجام معامله به‌صورت غیرحضوری (ارسال پستی، پیک و غیره)، «صفائی تاجر» هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی، تأخیر در ارسال، عدم تطابق کالا یا هرگونه خسارت ناشی از این فرایند نخواهد داشت.

شایان‌ذکر است؛ اگرچه «صفائی تاجر» پیش از تأیید صلاحیت فروشندگان و اجازه انتشار پیشنهادات، استعلامات لازم را انجام می‌دهد، اما این فرایند به‌منزله تضمین صددرصدی و تأیید مطلق اعتبار فروشنده نیست. خریداران گرامی موظفند با هوشمندی کامل و رعایت احتیاط‌های معمول، نسبت به انجام معامله اقدام نمایند.»